الرئيسية / بنود خدمة

بنود خدمة

تستخدم الشركات والمؤسسات التجارية أو المواقع الإلكترونية مصطلح بنود الخدمة للتعريف بالخدمات التي تتاح من خلالها والمزايا التي يتمتع بها عملائها، فضلا عن أن هذه البنود توضح للمستخدم ما له ما تتصف به الخدمات من مميزات ومعرفة مدى موافقتها لاحتياجاته وهل تنطبق عليها الشروط التي يبحث عنها ويحرص على توافرها بالخدمات التي يحتاج إليها.

بنود الخدمة الخاصة بشركتنا

نحرص على أن نعرض ما توفره شركتنا وما تحرص على إتاحته من مزايا من أجل أن يتمكن عملائنا من معرفة ما لدينا من خدمات وهل تتفق مع المعايير التي يبحثون عنها إذ نتميز بما يلي:

1. تقديم خدمات متعددة تتوافق مع الاحتياجات المختلفة لكل عميل على حدة وتتميز مختلف الخدمات بالجودة الفائقة.

2. فريق عمل شركتنا كامل متكامل يعمل في إطار من التنظيم الدقيق والكفاءة من أجل تقديم خدمات متكاملة تتسم بالجودة وتتوافق مع متطلبات العملاء.

3. تعرف من خلال بنود الخدمة الخاصة بشركتنا على خدماتنا وتأكد من كافة ما تشتمل عليه بنود الخدمة حتى تستطيع اتخاذ قرار التواصل والتعامل معنا واستخدام خدماتنا.

شروط وواجبات ببنود خدمة شركتنا

• يلتزم المستخدم لخدمات الشركة بما تقره من قوانين خاصة بالشركة وعقب التعرف على خدمات الشركة والسياسة الخاصة بها يستطيع حينها اتخاذ قرار بالموافقة من عدمه على هذه البنود.

• يجب على المستخدم في حال الموافقة على البنود الخاصة بشركتنا أن يلتزم بها وعدم انتهاك الشروط والقواعد التي قامت الشركة بإقرارها وفي حال مخالفة هذه الشروط سوف يخضع للمساءلة القانونية من جانب الشركة.

• احترام خصوصية المستخدمين الآخرين وعدم التسبب في إزعاجهم أو القيام بما قد يخالف سياسة الشركة وسياسة استخدام الخدمات بها، كما أن الشركة تلتزم بالحفاظ على خصوصية العملاء وعدم انتهاك خصوصياتهم أو مشاركة البيانات الخاصة بهم مع أي شركات أخرى إلا بعد موافقتهم على ذلك.

تعد المواقع الإلكترونية الأكثر استخداما لهذه البنود عند تعامل مستخدمي شبكات الإنترنت معها وتتبع سياسة وقوانين الدولة التي تتبعها أو تقدم بها خدماتها وذلك من أجل الحفاظ على خصوصية الشركة ومستخدميها.